Gevolgen van inchecken bij een NS uitcheckpoortje

Als je per ongeluk incheckt bij een NS uitcheckpoortje ben je meteen je instaptarief kwijt. Het poortje rekent dit inchecken namelijk als een in en uitcheck. Je bent dus niet ingecheckt. Opnieuw uitchecken heeft geen zin. Het is onbekend hoe lang dit probleem zich zal blijven voortdoen. De NS zegt eraan te werken. Het zou uiteraard veel handiger zijn als er een bericht verschijnt dat je nog niet hebt ingecheckt.

Geld terugvragen bij NS klantenservice

Heb je per ongeluk geprobeerd om in te checken bij een uitcheckpoortje, dan kan je je geld terugkrijgen via de NS klantenservice. Zij kunnen in je transactieoverzicht kijken en het teveel betaalde bedrag terugstorten. 

Reacties

Op 20-09-2016 check in NS. Tijd: 16: 47. Kaartnr. 3528 0200 5556 6330 € 20,00 afgeschreven. Dit ivm stroomstoring metro naar Tussenwater. Dacht met de trein naar CS te gaan en daar de metro te pakken. Metro ging daarna weer rijden dus met metro gaan rijden.

NS is de definitie van kanker. Altijd gezeik en het zijn zieke geldhonden. boycotten die shit.

Reactie toevoegen

CAPTCHA

Deze vraag wordt gebruikt om spam inzendingen te vermijden.